Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 1 juli 2025

1. Inleiding

Welkom bij EquiStable. Dit Privacybeleid legt uit hoe EquiStable LLC ("wij", "uns" of "onze") informatie over u verzamelt, gebruikt en verstrekt wanneer u gebruikmaakt van onze websites, mobiele applicaties (de "App") en diensten (gezamenlijk de "Diensten").

2. Verzamelde Gegevens

We verzamelen informatie die u rechtstreeks aan ons verstrekt, informatie die we automatisch verzamelen en informatie die we van derden verkrijgen.

a) Informatie die u rechtstreeks aan ons verstrekt:

  • Accountinformatie: Wanneer u zich registreert voor een account, verzamelen we uw naam, e-mailadres en wachtwoord. Optioneel kunt u uw telefoonnummer en contactpersonen voor noodgevallen opgeven.
  • Profielinformatie: U kunt verdere informatie aan uw profiel toevoegen, zoals een profielfoto.
  • Informatie over paarden: We verzamelen informatie die u verstrekt over uw paarden, waaronder naam, ras, geboortedatum, geslacht, gezondheidsdossiers (zoals vaccinaties, afspraken met de dierenarts en hoefsmid), voerschema's en andere aangepaste gegevensvelden die u of uw stalbeheerder definieert.
  • Betalingsinformatie: Wanneer u een abonnement aanschaft of tegoed opwaardeert, gebruiken we een externe betalingsverwerker (Stripe) om de transactie te verwerken. We slaan uw creditcardgegevens niet rechtstreeks op, maar we kunnen records van de transactie, uw Stripe-klant-ID en uw abonnementsstatus bewaren.
  • Communicatie: Als u rechtstreeks contact met ons opneemt, kunnen we aanvullende informatie over u ontvangen.

b) Informatie die we automatisch verzamelen:

  • Rijgegevens: Wanneer u de rij-trackingfunctie in onze App gebruikt, verzamelen we sensorgegevens van uw mobiele apparaat, waaronder GPS-coördinaten, tijdstempels, versnellingsgegevens en gyroscoopgegevens. Deze worden gebruikt om rijstatistieken te leveren en onze AI-bewegingsanalyse aan te sturen.
  • Gebruiksinformatie: We verzamelen informatie over uw activiteiten binnen de Diensten, zoals boekingsgeschiedenis, gebruikte functies en interacties met de gebruikersinterface.
  • Apparaat- en logboekinformatie: We verzamelen logboekinformatie over uw apparaat, inclusief uw IP-adres, browsertype, besturingssysteem en toegangstijden.

3. Hoe We Uw Gegevens Gebruiken

We gebruiken de verzamelde informatie voor de volgende doeleinden:

  • Het leveren, onderhouden en verbeteren van onze Diensten, inclusief de boekingskalender, gezondheidslogboeken en betalingssystemen.
  • Het verwerken van transacties en het verzenden van relevante informatie, inclusief bevestigingen en facturen.
  • Het personaliseren van uw ervaring, zoals het tonen van relevante informatie voor uw geselecteerde stal.
  • Het leveren van de AI-gestuurde bewegingsanalyse: We gebruiken historische en real-time rijgegevens om gangpatronen te analyseren, mogelijke gezondheidsproblemen te detecteren en gepersonaliseerde trainings- en hersteladviezen te genereren.
  • Het communiceren met u, inclusief het verzenden van technische kennisgevingen, updates, beveiligingswaarschuwingen en ondersteuningsberichten.
  • Het verzenden van meldingen over uw boekings-, taken- en gezondheidsherinneringen op basis van uw meldingsinstellingen.

4. Hoe We Uw Gegevens Delen

Uw privacy is van groot belang voor ons. We delen gegevens alleen in de volgende gevallen:

  • Met andere gebruikers (zoals door u aangegeven): Als kernfunctie van de Dienst heeft u fijnmazige controle over uw gegevens. Een paardeneigenaar kan specifieke toegangsrechten verlenen aan andere gebruikers, zoals een bijrijder (medegebruiker) of trainer, zodat zij paardgegevens kunnen inzien of namens hen boekingen kunnen maken.
  • Met uw stalbeheerder: Als u lid bent van een stal, heeft de stalbeheerder van die stal toegang tot de informatie die nodig is om de stal te beheren, zoals uw gebruikersprofiel, het profiel van uw paard, boekingen en voerschema's.
  • Met dienstverleners: We werken samen met externe leveranciers die toegang nodig hebben tot uw gegevens om diensten namens ons uit te voeren, zoals betalingsverwerking (Stripe), cloudhosting (Google Cloud) en infrastructuurdiensten.
  • Om juridische redenen: We kunnen uw gegevens openbaar maken als we van mening zijn dat dit vereist of voorgeschreven is in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, regelgevende voorschriften of juridische procedures.

5. Databeveiliging & Bewaring

We nemen technische en organisatorische maatregelen om uw informatie te beschermen. Alle gevoelige gegevens, zoals API-sleutels en inloggegevens voor databases, worden veilig beheerd in de Google Secret Manager. We bewaren uw persoonlijke gegevens zolang uw account actief is of zolang als nodig is om de Diensten te leveren. Als u besluit uw account te verwijderen, starten we een permanente verwijdering van uw persoonlijke en bijbehorende gegevens uit onze systemen.

6. Uw Rechten en Keuzes

U heeft rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens, waaronder het recht op toegang, rectificatie of verwijdering van uw gegevens. U kunt uw profielinformatie en meldingsinstellingen rechtstreeks in de App beheren. Neem voor andere vragen contact met ons op.

7. Contact

Als u vragen heeft over dit Privacybeleid, neem dan contact met ons op via:

EquiStable LLC
30 N Gould St, Ste R
Sheridan, WY 82801
USA
E-Mail: