Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 1 juli 2025

1. Introduktion

Välkommen till EquiStable. Denna integritetspolicy förklarar hur EquiStable LLC ("vi", "oss" eller "vår") samlar in, använder och lämnar ut information om dig när du använder våra webbplatser, mobilapplikationer ("Appen") och tjänster (samlet kallade "Tjänsterna").

2. Data som samlas in

Vi samlar in information som du tillhandahåller direkt till oss, information vi samlar in automatiskt och information vi får från tredje part.

a) Information du tillhandahåller direkt till oss:

  • Kontoinformation: När du registrerar ett konto samlar vi in namn, e-postadress och lösenord. Du kan också ange telefonnummer och nödkontakter.
  • Profilinformation: Du kan lägga til mer information i din profil, till exempel en profilbild.
  • Hästinformation: Vi samlar in information du anger om dina hästar, inklusive namn, ras, födelsedatum, kön, hälsojournaler (såsom vaccinationer, veterinär- och hovslagaravtal), foderplaner och andra anpassade datafält som du eller stallansvarig definierar.
  • Betalningsinformation: När du köper ett abonnemang eller fyller på krediter använder vi en tredjeparts betalningsförmedlare (Stripe) för att behandla transaktionen. Vi lagrar inte dina kortuppgifter direkt, men vi kan lagra transaktionsposter, ditt Stripe-kund-ID och abonnemangsstatus.
  • Kommunikation: Om du kontaktar oss direkt kan vi få ytterligare information om dig.

b) Information vi samlar in automatiskt:

  • Ridsportdata: När du använder ridsportspårningsfunktionen i vår app samlar vi in sensordata från din mobila enhet, inklusive GPS-koordinater, tidsstämplar, accelerationsdata och gyroskopdata. Dessa används för att ge ridstatistik och driva vår AI-rörelseanalys.
  • Användningsinformation: Vi samlar in information om dina aktiviteter i tjänsterna, såsom bokningshistorik, använda funktioner och interaktioner med användargränssnittet.
  • Enhets- och logginformation: Vi samlar in logginformation om din enhet, inklusive IP-adress, webbläsartyp, operativsystem och åtkomsttider.

3. Hur vi använder dina uppgifter

Vi använder den insamlade informationen för följande ändamål:

  • Tillhandahålla, underhålla och förbättra våra tjänster, inklusive bokningskalendern, hälsologgar och betalningssystem.
  • Behandla transaktioner och skicka relevant information, inklusive bekräftelser och fakturor.
  • Personalisera din upplevelse, till exempel genom att visa relevant information för ditt valda stall.
  • Tillhandahålla den AI-drivna rörelseanalysen: Vi använder historiska och realtids ridsportdata för att analysera gångartsmönster, upptäcka potentiella hälsoproblem och generera personliga tränings- och återhämtningsrekommendationer.
  • Kommunicera med dig, inklusive att skicka tekniska meddelanden, uppdateringar, säkerhetsvarningar och supportmeddelanden.
  • Skicka notiser om bokningar, uppgifter och hälsopåminnelser baserat på dina aviseringsinställningar.

4. Hur vi delar dina uppgifter

Din integritet är av stor betydelse för oss. Vi delar data endast i följande fall:

  • Med andra användare (enligt dina instruktioner): Som en kärnfunktion i tjänsten har du detaljerad kontroll över dina data. En hästägare kan ge specifika åtkomsträttigheter till andra användare såsom en medryttare eller tränare, så att de kan se hästdata eller göra bokningar för deras räkning.
  • Med stallansvarig: Om du är medlem i ett stall har stallansvarig för det stallet tillgång till den information som krävs för att administrera stallet, såsom din användarprofil, hästens profil, bokningar och foderplaner.
  • Med tjänsteleverantörer: Vi samarbetar med tredjepartsleverantörer som behöver tillgång till dina data för att utföra tjänster för vår räkning, såsom betalningshantering (Stripe), molnvärdskap (Google Cloud) och infrastrukturtjänster.
  • Av juridiska skäl: Vi kan lämna ut dina data om vi anser että detta krävs eller föreskrivs i enlighet med tillämplig lag, förordningar eller rättsliga processer.

5. Datasäkerhet och lagring

Vi implementerar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda din information. Alla känsliga data såsom API-nycklar och databasuppgifter hanteras säkert i Google Secret Manager. Vi behåller dina personuppgifter så länge ditt konto är aktivt eller så länge det behövs för att tillhandahålla tjänsterna. Om du beslutar dig för att radera ditt konto initierar vi en permanent radering av dina personuppgifter och tillhörande data från våra system.

6. Dina rättigheter och val

Du har rättigheter angående dina personuppgifter, inklusive rätten att få tillgång till, korrigera eller radera dina data. Du kan hantera din profilinformation och aviseringsinställningar direkt i appen. För andra frågor, vänligen kontakta oss.

7. Kontakt

Om du har några frågor om denna integritetspolicy, kan du kontakta oss på:

EquiStable LLC
30 N Gould St, Ste R
Sheridan, WY 82801
USA
E-Mail: