Política de Privacidade

Última atualização: 1 de julho de 2025

1. Introdução

Bem-vindo ao EquiStable. Esta Política de Privacidade explica como a EquiStable LLC ("nós", "nos" ou "nosso") recolhe, utiliza e divulga informações sobre si quando utiliza os nossos websites, aplicações móveis (a "Aplicação") e serviços (coletivamente os "Serviços").

2. Dados Recolhidos

Recolhemos informações que nos fornece diretamente, informações que recolhemos automaticamente e informações que obtemos de terceiros.

a) Informações que nos fornece diretamente:

  • Informações de Conta: Quando se regista para uma conta, recolhemos o seu nome, endereço de e-mail e palavra-passe. Opcionalmente, pode fornecer o seu número de telefone e contactos de emergência.
  • Informações do Perfil: Pode adicionar mais informações ao seu perfil, como uma imagem de avatar.
  • Informações do Cavalo: Recolhemos informações que fornece sobre os seus cavalos, incluindo nome, raça, data de nascimento, género, registos de saúde (como vacinas, consultas com o veterinário e o ferrador), planos de alimentação e outros campos de dados personalizados definidos por si ou pelo gestor do estábulo.
  • Informações de Pagamento: Quando adquire uma subscrição ou carrega créditos, utilizamos um processador de pagamentos de terceiros (Stripe) para processar a transação. Não armazenamos os detalhes do seu cartão de crédito diretamente, mas podemos armazenar registos da transação, o seu ID de cliente Stripe e o seu estado de subscrição.
  • Comunicações: Se nos contactar diretamente, poderemos receber informações adicionais sobre si.

b) Informações que recolhemos automaticamente:

  • Dados de Equitação: Quando utiliza a funcionalidade de rastreio de equitação na nossa Aplicação, recolhemos dados de sensores do seu dispositivo móvel, incluindo coordenadas GPS, carimbos de data/hora, dados de aceleração e dados do giroscópio. Estes dados são utilizados para fornecer estatísticas de equitação e alimentar a nossa análise de movimentos por IA.
  • Informações de Utilização: Recolhemos informações sobre as suas atividades nos Serviços, tais como o histórico de reservas, funcionalidades utilizadas e interações com a interface de utilizador.
  • Informações do Dispositivo e de Registo: Recolhemos informações de registo sobre o seu dispositivo, incluindo o seu endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo e horas de acesso.

3. Como Utilizamos os Seus Dados

Utilizamos as informações recolhidas para os seguintes fins:

  • Fornecer, manter e melhorar os nossos Serviços, incluindo o calendário de reservas, registos de saúde e sistemas de pagamento.
  • Processar transações e enviar informações relevantes, incluindo confirmações e faturas.
  • Personalizar a sua experiência, mostrando informações relevantes para o estábulo selecionado.
  • Fornecer a análise de movimentos por IA: Utilizamos dados de equitação históricos e em tempo real para analisar padrões de andamento, detetar potenciais problemas de saúde e gerar recomendações personalizadas de treino e recuperação.
  • Comunicar consigo, incluindo o envio de avisos técnicos, atualizações, alertas de segurança e mensagens de suporte.
  • Enviar notificações sobre as suas reservas, tarefas e lembretes de saúde com base nas suas definições de notificação.

4. Como Partilhamos os Seus Dados

A sua privacidade é de extrema importância para nós. Partilhamos dados apenas nos seguintes casos:

  • Com outros utilizadores (conforme instruído por si): Como funcionalidade central do Serviço, tem um controlo granular sobre os seus dados. Um proprietário do cavalo pode conceder direitos de acesso específicos a outros utilizadores, tais como um co-cavaleiro (partilhador) ou treinador, para que possam visualizar os dados do cavalo ou efetuar reservas em seu nome.
  • Com o gestor do seu estábulo: Se for membro de um estábulo, o gestor do estábulo desse estábulo terá acesso às informações necessárias para gerir o estábulo, tais como o seu perfil de utilizador, o perfil do seu cavalo, reservas e planos de alimentação.
  • Com prestadores de serviços: Trabalhamos com prestadores de serviços terceiros que necessitam de acesso aos seus dados para realizar trabalhos em nosso nome, tais como processamento de pagamentos (Stripe), alojamento em nuvem (Google Cloud) e serviços de infraestrutura.
  • Por razões legais: Podemos divulgar os seus dados se acreditarmos que tal é exigido ou prescrito em conformidade com a lei aplicável, normas regulamentares ou processos legais.

5. Segurança e Retenção de Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger as suas informações. Todos os dados sensíveis, como chaves de API e credenciais de base de dados, são geridos de forma segura no Google Secret Manager. Retemos os seus dados pessoais durante o tempo em que a sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer os Serviços. Se decidir eliminar a sua conta, iniciaremos uma eliminação permanente dos seus dados pessoais e associados dos nossos sistemas.

6. Os Seus Direitos e Escolhas

Tem direitos relativamente aos seus dados pessoais, incluindo o direito de aceder, retificar ou eliminar os seus dados. Pode gerir as suas informações de perfil e definições de notificação diretamente na Aplicação. Para outras questões, contacte-nos.

7. Contacto

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, contacte-nos através de:

EquiStable LLC
30 N Gould St, Ste R
Sheridan, WY 82801
USA
E-Mail: